FSC™ (A000510) 投诉与申诉

作为FC在中国的分包商,NOA执行除评审、认证决定、证书注册、FSC商标批复外的所有CoC认证活动。

   利益相关者和FC / NOA的客户可以通过FC网站上的“SUBMISSION OF COMPLAINTS AND APPEALS”或NOA网站上的"Appeal & Complaint"进行投诉和申诉。

   投诉和申诉流程可在此处获取:

FC-FSC_SBP-PRC-MP-8 v.1.0 Complaint and appeal management.pdf

森林认证股份有限公司(FC)投诉申诉处理操作程序.pdf

   您也可以通过以下联系方式将您的投诉和申诉发送给我们:

NOA:Emma Ma,Emma.ma@noagroup.org,+ 86-021-5097 7010
FC:Alexey Savulidi,alexey.savulidi@fcert.ru,+ 7-812-384-69-88

有关申请人或证书持有者权利和义务的更多信息,请访问FC网站:https://en.fcert.ru/